Mir heute zugeschicktes Corona Testergergebnis vom 8.1.2022 16:22, Tester Esra Bosnjak

Ticket 65 Resolved

Former User created an ticket at 1/8/22, 11:33 PM

Sehr geehrte Damen und Herren,

  Ich habe zwar 29.12.2021 bei Ihnen einmal einen CoVid Schnelltest machen lassen, aber das war gegen 11 Uhr vormittags. Bei diesem Test haben Sie meine Daten (E-Mailadresse, Personalausweisnummer usw.) erhalten. Heute bekomme ich zu meinem Erstaunen eine Mail mit angehängten PDF-File von einem angeblichem  Test am im Titel genannten Zeitpunkt (8.1.2022 16:22). Ich verichere Ihnen an Eides statt, daß ich mich heute (am 8.1.) nirgendwo auf CoVid-19 habe testen lassen, weder bei Ihnen noch irgendwo anders. Es handelt sich also mit 100%iger Sicherheit um ein FALSCHES Testzertifikat von einem Test, der niemals stattgefunden hat. Ob das ein Gefälligkeitszertifikat ist oder einfach ein  fiktiver Test erfunden wurde, um die Bezahlung für eine nicht erbrachte Leistung einstreichen zu können, kann ich nicht beurteilen. Ich untersage Ihnen jedoch diese Art von Benutzung meiner in gutem Glauben und Vertrauen auf Ihre Seriösität bei Ihnen hinterlegten Daten und werde am Montag dies auch dem Gesundheitsamt in Köln zur Kenntnis bringen, damit diese zumindestens informiert sind, daß von Ihrer Teststelle auf der Frankfurter Strasse 200 falsche Testzertifikate ausgestellt und verschickt werden.

 

Mit freundlichen Grüßen

Klaus Beckers

1 Comment

admin created an comment at 1/9/22, 9:10 PM

Guten Tag Herr Beckers,

ich habe soeben Rücksprache mit der Betreiberin gehalten. 

In dem Teststudio wurde ein neuer Mitarbeiter angelernt. Dieser hat im Stress versehentlich einen anderen "Klaus" aus der Patientenliste angewählt hat.

Morgen wird die Betreiberin eine extra Schulung veranlassen um zukünftig solche Fehler in Zukunft zu vermeiden.

Ich kann mich nur ganz Herzlich im Nahmen der test-center.app und auch für die Betreiberin für dieses Missgeschick entschuldigen. Die Betreiberin würde sich natürlich freuen wenn Sie von einer Meldung beim Gesundheitsamt absehen würden. Sie ist selber ganz außer sich bzgl. der Situation. Was ich Ihnen versichern kann ist, dass dies nichts mit Gefälligkeitsgutachten oder Abrechnungsbetrug zu tun hat. Wir suchen uns unsere Kunden sehr genau aus und akzeptieren ausschließlich Kunden mit entsprechender Zeritifizerung.

Als Entschädigung kann ich Ihnen gerne einen gratis PCR-Test in einem Studio Ihrer Wahl anbieten.

Ich wünsche Ihnen trotz dem Ärgernis einen schönen Sonntag.

Bleiben Sie Gesund!

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Resolved